Política de Privacidade – Império dos Calçados

Atualizado em: 15 de maio de 2025
E-mail de contato: imperiodoscalcados.contato@gmail.com

1. Compromisso com a privacidade

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais quando você interage conosco, seja por meio do nosso site, redes sociais, WhatsApp, e-mail ou outros canais de atendimento.

2. Coleta de dados

Coletamos apenas as informações necessárias para fornecer um atendimento adequado e personalizado. Os dados que podemos coletar incluem:

• Nome completo

• E-mail

• Número de telefone

• Endereço de entrega

• Informações sobre pedidos, pagamentos e trocas

• Informações de navegação em nosso site (caso aplicável)

Essas informações são fornecidas diretamente por você, de forma voluntária, ao realizar um pedido, entrar em contato ou se cadastrar para receber promoções.

3. Uso das informações

Utilizamos seus dados para:

• Processar e entregar pedidos

• Prestar suporte e atendimento ao cliente

• Enviar comunicações sobre promoções, novidades e atualizações (apenas com seu consentimento)

• Melhorar nossos produtos e serviços

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:

• Processamento de pagamento (ex: operadoras de cartão ou plataformas de pagamento)

• Entrega de pedidos (ex: transportadoras e Correios)

• Cumprimento de obrigações legais ou solicitações judiciais

5. Segurança

Adotamos medidas de segurança adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

6. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento:

• Solicitar acesso aos seus dados

• Corrigir ou atualizar suas informações

• Solicitar a exclusão de seus dados (respeitando os prazos legais de retenção)

• Revogar o consentimento para o envio de e-mails promocionais

Para isso, entre em contato pelo e-mail: imperiodoscalcados.contato@gmail.com

7. Cookies (se aplicável)

Nosso site pode utilizar cookies para melhorar sua experiência de navegação. Você pode configurar seu navegador para recusar os cookies, caso prefira.