Política de Envio e Prazos – Império dos Calçados

Atualizado em: 15 de maio de 2025
Contato: imperiodoscalcados.contato@gmail.com

Na Império dos Calçados, agilidade na entrega é prioridade! Trabalhamos para que seu pedido chegue até você o mais rápido possível, com segurança e qualidade.

1. Processamento do pedido

• Confirmação de pagamento: Pedidos são processados após a confirmação do pagamento pela operadora.

• Prazo para postagem: até 2 dia útil após a confirmação do pagamento

2. Tipos de envio

Oferecemos diferentes opções de entrega:

• Envio rápido (prioritário): entrega estimada em 1 a 3 dias úteis, dependendo da sua localização.

• PAC / Econômico: entrega entre 4 a 9 dias úteis, conforme a região

3. Frete grátis

Oferecemos frete grátis para pedidos acima de R$250,00, válido para determinadas regiões ou promoções específicas.

4. Atrasos e imprevistos

• A Império dos Calçados não se responsabiliza por atrasos causados por fatores externos, como greves, eventos climáticos ou falhas da transportadora.

• No entanto, garantimos suporte completo em casos de atraso, extravio ou devolução do pedido.

5. Entregas não concluídas

• Certifique-se de que o endereço informado está correto e completo.

• Caso a entrega não seja concluída por erro no endereço, ausência do destinatário ou informações incorretas, o reenvio será feito mediante novo pagamento do frete.

6. Atendimento e suporte

Em caso de dúvidas, rastreamento, ou urgência no pedido, fale conosco:

imperiodoscalcados.contato@gmail.com
Atendimento rápido via WhatsApp (disponível sob consulta)